輻射76禁止人們幫助開發人員

Bethesda已經到了一個關鍵時刻,每當提及Fallout 76時,遊戲玩家中普遍的想法就是對Bethesda現在所做的事情的好奇心引起的興奮。 許多人爭辯說,公司沒有什麼可以屈服的,沒有達到他們沒有達到的深度,但是就像在小丑世界中一樣,新的低谷是人類善變的想像所不知道的。

Yong Yea講述了該公司設法達到的最新低點的故事。 報告貝塞斯達如何取締最忠實的粉絲。 粉絲們除了忍受不斷出現的錯誤外,還為公司提供了數百美元,他們為社區提供工具供其他人使用,並在積極進行開發人員錯誤測試和利用他們的定位工作的同時享受所有樂趣。

reddit的用戶 undefined7196 兩個月前,76受到用戶的青睞,當時他發起了他的用戶基於數據挖掘信息創建的地圖。 創建了地圖以允許他自己輕鬆地找到遊戲世界中的物品和資源後,他決定社區可以充分利用他的工具,並將其免費提供給公眾。

在使地圖保持未定義狀態的同時,7196與一組數據挖掘者合作,當前的爭議集中在此。 他們的小組在代碼中甚至在論壇上進行了爬網,以尋找漏洞和漏洞。 確認潛在漏洞後,他們將在指定用於漏洞和漏洞測試而非常規遊戲的帳戶上對其進行測試。 通過從這些測試中收集的技術信息,他們將所有信息提供給與他們一起工作的社區經理,社區經理將這些信息傳遞給開發團隊。

由於這些人的安全缺陷,例如解決了將密碼存儲在文本文件中的遊戲。 對於如此重要的任務,您可能會認為Bethesda會大聲疾呼,免費提供商品甚至是原子,以表明他們對社區的關心,並正在與他們共同努力,以實現最佳體驗。 畢竟這將具有實際意義,但他們發現自己的帳戶被禁了,而不是因為工作。 不是為了以測試為幌子定期使用漏洞利用程序,而是要進行一次測試。

由於不同的原因而被禁止的每個團隊僅向客戶支持尋求幫助,即不響應任何消息,刪除票證,並且通常會忽略與“ Fallout Fuck You First Service”相關的任何問題 https://falloutfirst.com/。 團隊中沒有人報告收到任何有關其門票和要求的回复。 甚至沒有基本的“我們正在調查問題”,而是在多個票證請求中發送了響應。

最終,一個用戶的帳戶被禁止,但是收到一條消息警告他,如果他進行另一次利用,他的帳戶將被永久禁止。 儘管他辛勤工作,但實際上只是吐在臉上以求回報。

就社區經理而言,他們一直在努力支持團隊。 在很多情況下,他們都與客戶服務部門聯繫,但同樣缺乏溝通。 在他們繼續致力於解決問題的過程中,unfined7196遇到了其他問題,這使他正式關閉了工具並退出了。

他花了數百美元在原子上,購買了6個帳戶,自然就購買了 輻射 首先每月一次。 由於該功能以無限存儲刪除了物品,不是私人的私人服務器以及從用戶遊戲世界中隨機消失的快速旅行帳篷啟動,他希望自己的錢能收回。

在一段時間未返回任何消息之後,客戶服務至少回了他,通知他他們已經成功發現了漏洞,不需要退款。 對於他而言,他承認這筆錢對他來說無關緊要。 它可以歸結為一個純粹的原則問題。 在他為比賽做完所有事情之後,他做出了所有貢獻,他們甚至不退還購買破損產品的費用,因為破損的產品是摔傷駱駝的稻草。

他已經宣布他已經完成了對一款遊戲的支持,該遊戲早已停止了開發。 Yong指出,團隊的其他成員不想怪Bethesda,他們既僱用又管理客戶支持人員。 儘管他們的意見有所不同,但截至目前,該地圖已被刪除,並且像《輻射第一》網站一樣,它的存在現在被視為對貝塞斯達的批評。

“對此,我終於得到了回應。 要點是,我花了一些原子,所以我自己去他媽的。

 

“要購買這輛車,我們會向禮品店扔一張禮品卡。”
汽車不如廣告中所述。
“我需要我的錢回來”
“哦,對不起,您已經在我們的禮品店里花費了該禮品卡。

 

“這就是事情。 $ 14沒什麼。 對我而言,這無關緊要,更重要的是,對他們而言,這無關緊要。 但是,這裡有校長。 他們為不符合廣告要求的損壞產品收費。 而且,他們寧願失去一個死忠的狂熱客戶,並花了數百美元購買原子,購買了6帳戶,幫助查找和修復錯誤,創建了頻繁使用的社區工具以及圍繞該遊戲建立了社區的客戶,而不是還我$ 14。

 

“您沒有省下笨拙的貪婪碎片,卻省下了$ 14美元。 您失去了穩定的收入來源和免費的社區工具。

儘管純粹是猜測,但他們每發布一款表現不佳或完全失敗的遊戲,都可能是貝塞斯達的財務狀況不佳。 Fallout 76被認為是他們巨大的GaaS頭銜,它將為公司帶來穩定的收入來源,這並不是什麼秘密。 當《輻射4》僅在PC上售出4萬美元的價格時,在所有平台上僅售出不超過XNUMX萬部的遊戲時,如何看待這款遊戲?

內部預測將基於類似的期望,並且該項目將相應地進行預算。 它有三個工作室同時工作了幾年,以至於甚至無法與在單個平台上賣出的最後一部遊戲一樣慘不忍睹。

最後,客戶服務會給您帶來驚喜嗎 輻射76 和遊戲本身一樣臭蟲和破爛? 也許Bethesda會優先考慮僱用能夠勝任各種工作的人 背景 他們不會遇到這些持續的問題。

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