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六月9日 2020

在Valve Perma禁止他使用“極端種族主義”之後,Steam用戶無法訪問遊戲庫

在Valve因“極端種族主義垃圾郵件”而將錘子砸在他身上之後,一名俄羅斯Steam用戶在把手掌上行走時發現自己被永久禁止進入Steam社區並禁止訪問他的遊戲庫。

在幾年的過程中,可以追溯到 2017 年,lcompote(他揮舞著 蒸汽 特朗普總統的暱稱)對某些遊戲發表了各種評論和批評,但沒有隱瞞他的感受。

您可以查看整個專輯,其中包含Steam主持人刪除他的評論或對他的帳戶採取行動的時間,這最終導致永久禁止,並且他無法訪問他多年來使用其帳戶購買的所有遊戲。 雖然一些主持人評論使用西里爾文,但他在主題中發表的評論卻是英文。

永久禁止極端種族主義– OAG

從屏幕快照中可以看到,lcompote的主要用法是在與他玩過的遊戲相關的話題中回覆其他用戶,範圍從 極樂世界的戒指Draugen反恐精英:全球攻勢死光:壞血。 他的褻瀆行為使主持人感到有些猛烈。

在最近一次獲得Steam支持的磨合之後,lcompote與支持代表進行了反復交流,他們不僅永久禁止他進入Steam社區,還阻止了他登錄他的帳戶或訪問他的遊戲庫回到28年2020月XNUMX日。

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當他嘗試登錄自己的Steam帳戶時,會收到以下錯誤消息。

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他解釋說,質疑有關社區禁令的支持是導致永久帳戶禁令的原因,並撰寫了……

“正如您所看到的一些[評論]可以追溯到2017年,顯然它們都算到了今天,並被總結為禁令。”

這不是不斷在Steam論壇中發送垃圾郵件的巨魔。

這不是在仇殺或badge逼開發人員方面的傢伙。

這不是一個在社區中整日無休地奉獻淫語或褻瀆言論的人。

他只是簡單地說了三年來Steam支持人員不喜歡的一些事情,並決定永久禁止他訪問這些評論。

他將無法再玩已購買的任何遊戲,也無法登錄自己的帳戶以查看其統計信息或個人資料。 由於他必須登錄Steam才能訪問離線模式,因此他甚至無法在離線模式下玩,而且他們已經禁止他登錄。

本質上,Valve基於違規行為的高潮,利用了各種社會信用體係來禁止他。

沒有提及 Steam訂戶協議 關於與導致永久禁止的違規行為有關的執法。 他們提到的有關帳戶終止的唯一內容是在第9節“ C”小節中,內容為……

“如果(a)Valve停止向一般情況類似的訂戶提供此類訂閱,或者(b)您違反本協議的任何條款(包括任何訂閱條款),Valve可以隨時取消您的帳戶或任何特定的訂閱。或使用規則)。 如果由於違反本協議或不當或非法活動而終止或取消了您的帳戶或特定訂閱,將不予退款,包括任何訂閱費或您的Steam錢包中的未使用資金。 ”

儘管 Steam在線行為 訂戶協議所指的內容並未提及您在永久禁止帳戶之前可以翻翻Steam主持人的次數。

實際上,他們在行為準則或訂戶協議中根本沒有提及永久導致永久禁止和/或失去對您帳戶的訪問權限的原因。

一些遊戲者建議lcompote起訴Valve,而其他遊戲者則說他們所做的是非法的。 但是,由於用戶來自俄羅斯,因此事情變得有些棘手,因為他們必須遵守保護俄羅斯消費者的法律法規。 不幸的是,俄羅斯的數字消費者保護法案似乎沒有像Valve那樣針對Steam使用者的案例進行調查,但是,如果提請當局注意,也許可以採取一些措施。

索尼也做了一些類似於 PSN 用戶的事情,當時他們禁止他在 PlayStation 4 上訪問他自己的數字圖書館,因為他們聲稱他使用了“仇恨言論”。 想到在公共論壇上以錯誤的方式表達您的意見可能會導致您無法訪問您的數字遊戲庫,這是非常可怕的,但我們在這裡。

[更新:] lcompote發表了有關他打擊Steam禁令的計劃的評論,並寫了…

“只是為了給每個人一個完整的背景。 我在 3 月份收到了 1 個月的社區禁令(Ion Fury 帖子)。 引用我的權利和俄羅斯法律(消費者權益保護法。他們在銷售許可證或產品時無權強加言論規則)導致支持 2 個月禁止與支持人員聯繫。 接下來在 1 月 1 日,更多評論導致了為期 XNUMX 年的社區禁令。 為了再次支持和吹噓我的權利和俄羅斯法律,他們對我進行了永久社區禁令和 XNUMX 個月的禁令以聯繫支持。 在這樣做時,一些 Steam 支持威脅我,如果我繼續打擾他們,我將禁用我的帳戶。 他使用了我的真實姓名,除了簽證表格付款外,我從未提供過。 因此,Valve 的任何人都可以訪問這些信息。 這不符合他們的隱私警察或俄羅斯法律。 我當然沒有停止,所以他們禁用了我的帳戶。

哦,是的,我要起訴這家公司。 我已經向處理消費者權益保護法的俄羅斯監管機構提交了申請。 我會等到審查完成。 這應該在州一級處理它。 罰款什麼的。

然後我會向公司發送非法行動通知。 如果他們不接受我要求恢復我的帳戶,賠償我並根據俄羅斯法律更改他們的規則,我將把他們告上法庭。 我將拋出法國法院關於轉售您擁有的產品的裁決想法。 此外,他們更新了他們的 Steam 協議,如果您不想輸掉遊戲,就不能拒絕。

俄羅斯的消費者權益保護法在這裡像魔術一樣起作用。 我已經使用過很多次了。 這是在這個國家唯一能正常運作的事情。哈哈哈沒有公司可以在銷售許可證和產品時強加語音法規。”

(感謝新聞提示Ruski)

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